Wie läuft die Einschiffung ab?

Das machst du in der Regel über die App oder Website der Reederei, meist mehrere Wochen vor der Reise. Man sollte das gewissenhaft ausfüllen — unvollständige oder fehlerhafte Angaben können am Check-in zu Überraschungen führen.

Was wird abgefragt?

• Persönliche Daten: Name, Geburtsdatum, Adresse
• Reisedokument: Passnummer, Ausstellungsland, Ablaufdatum
• Notfallkontakt: Name und Telefonnummer einer Person die nicht mitreist
• Kreditkarte: für das Bordkonto — vorab hinterlegen spart Zeit am Ende der Reise
• Foto: Manche Reedereien lassen dich dein Gesichtsfoto vorab hochladen
• Ankunftszeit: Wunschzeitfenster für die Einschiffung auswählen

Tipp: Leg dir alle Dokumente bereit bevor du anfängst — Reisepass und Kreditkarte griffbereit haben. Das Ausfüllen dauert dann nur wenige Minuten.

Man sollte das Manifest wirklich gewissenhaft ausfüllen — denn dort trägt man auch Zusatzinfos ein, wie Ernährungseinschränkungen oder körperliche Einschränkungen. Nur so kann sich das Personal an Bord darauf vorbereiten und für einen reibungslosen Urlaub sorgen. Der Notfallkontakt klingt zunächst etwas ungewohnt — jemanden angeben, der nicht mitreist — aber er ist wirklich nur für außergewöhnliche Notfälle gedacht. Mein Notfallkontakt wurde bis heute von keiner Reederei kontaktiert.

Die meisten Reedereien lassen dich vor der Reise ein Zeitfenster für deine Ankunft am Hafen auswählen. Das dient der Verteilung — wenn alle gleichzeitig ankommen, entstehen lange Schlangen. Frühe Zeitfenster sind beliebt — alle wollen so schnell wie möglich an Bord und den Service nutzen, daher können die Schlangen zu Stoßzeiten länger sein. Spätere Slots haben oft weniger Wartezeit, und die Kabine ist mit höherer Wahrscheinlichkeit schon zugänglich.

Hast du ein Reisepaket mit An- und Abreise direkt über die Reederei gebucht, regelt sich die Ankunftszeit automatisch nach deinem Transfer. Du wirst abgeholt und direkt zum Einschiffungshafen gebracht — ohne eigenständige Zeitplanung.

Als Faustregel gilt: Zu früh bedeutet oft, dass du vor dem Eingang wartest weil dein Zeitfenster noch nicht erreicht ist — viele Reedereien lassen dich dann schlicht nicht in die Schlange. Dazu kommt dass die Kabinen erst vorbereitet werden müssen und möglicherweise noch nicht zugänglich sind. Zu spät bedeutet Stress, da das Schiff ohne dich ablegt. Die letzte Einschiffungszeit liegt meist 1,5 bis 2 Stunden vor der Abfahrt.

Wir sind ein geteiltes Haus in dieser Frage: Ich komme lieber zwei Stunden zu früh, mein Partner findet — die Check-in-Zeit geht bis 16 Uhr, also reicht es wenn wir um 15:58 Uhr da sind. Das führt bei mir zu Stress. Zu spät gekommen sind wir nie — aber einmal war schon alles abgebaut, was aber kein Problem war weil wir pünktlich innerhalb unseres Zeitfensters waren. Der unerwartete Vorteil des späten Slots: deutlich kürzere Schlangen. Die frühen Zeiten sind schnell ausgebucht weil alle so viel Zeit an Bord wie möglich wollen — die späten sind entspannter. Und viele Reedereien lassen einen ohnehin nicht vor dem eigenen Zeitfenster in die Schlange.

Nachdem du deinen Koffer abgegeben hast, stellst du dich in die Eincheck-Schlange. Du brauchst deinen Reisepass oder Personalausweis (je nach Route) und deinen Einschiffungsausweis — bei Mein Schiff zum Beispiel den Schiffspass, der vorab digital bereitgestellt wird. Jede Reederei hat hier ihre eigenen Feinheiten, aber keine Sorge: Im Terminal ist immer ausreichend Personal vor Ort, das dich abholt und durch den Ablauf führt.

Was passiert Schritt für Schritt

• Dokument vorzeigen: Ausweis oder Reisepass — je nach Reiseziel
• Foto aufnehmen: Dein Gesicht wird fotografiert und mit deiner Bordkarte verknüpft — so erkennt das System beim Betreten und Verlassen des Schiffs wer du bist
• Einschiffungsausweis scannen: die Bordkarte, die du vorab digital erhalten hast
• Sicherheitscheck: Handgepäck und Person werden gescannt — ähnlich wie am Flughafen
• Gegebenenfalls Fragebogen: Manche Reedereien verlangen noch einen Gesundheitsfragebogen oder ähnliches

Die Kreditkarte für dein Bordkonto musst du beim Einchecken in der Regel nicht rausholen. Bei fast allen Reedereien kannst du sie vorab in der App hinterlegen — teilweise auch noch an Bord an der Rezeption.

Das Foto beim Einchecken klingt erstmal ungewohnt, hat aber einen guten Grund: Sollte die Bordkarte verloren gehen — was nicht passieren sollte, aber passiert — kann kein anderer damit einkaufen. Jeder Mitarbeiter sieht beim Bezahlen dein Gesicht auf dem System und erkennt sofort ob die Person vor ihm die richtige ist.

Der Koffer wird vor dem eigentlichen Check-in abgegeben — an einer separaten Gepäckabgabe direkt am Hafen. Damit das klappt, bekommst du vorab von der Reederei einen Kofferanhänger zum Selbstausdrucken, den du gut sichtbar am Koffer befestigst. Darauf stehen deine Kabinennummer und andere Informationen damit der Koffer den richtigen Weg findet. Keine Sorge falls du den Anhänger vergisst — am Terminal sind immer Mitarbeiter vor Ort die Ersatzanhänger dabei haben.

Von dort wird der Koffer gescannt und durch die Reederei-Logistik direkt vor deine Kabine gebracht. Das klingt magisch — und funktioniert auch meistens sehr gut. Aber: Es dauert. Wer früh eincheckt, hat seinen Koffer oft erst am späten Nachmittag.

Was tun bis der Koffer ankommt?

Genau deshalb ist das Handgepäck so wichtig: Badehose, Wechselkleidung, Sonnencreme, Medikamente und wichtige Dokumente gehören ins Handgepäck und nicht in den Hauptkoffer. Wer am ersten Tag noch kurz in den Pool will oder einen frühen Landgang hat, ist so vorbereitet — auch wenn der große Koffer noch nicht da ist.

Bei jeder Reise ist das unterschiedlich — manchmal stand der Koffer schon vor uns an der Kabine, manchmal haben wir sehr lange darauf warten müssen. Deshalb packen wir alles was wir für den ersten Tag brauchen ins Handgepäck.

Meistens nicht sofort. Die Kabinen werden nach der Abreise der Vorgruppe gereinigt, das dauert seine Zeit. Je nach Ankunftszeit ist die Kabine in der Regel ab 13–15 Uhr zugänglich — manchmal auch erst später.

Das heißt aber nicht, dass du warten musst. Sobald du an Bord bist, kannst du das Schiff erkunden: Pool, Deck, Restaurantbereich, Buffet — alles ist bereits geöffnet. Viele Paare nutzen genau diese ersten Stunden um das Schiff in Ruhe kennenzulernen bevor die Masse der Passagiere ankommt.

• Buffet und Pooldeck öffnen meist schon beim Einlaufen der ersten Gäste
• Restaurants nehmen erst ab Mittagszeit an — je nach Reederei und Konzept
• Kabinen werden in der Regel zwischen 13 und 15 Uhr freigegeben
• Handgepäck kann oft schon vorher in der Kabine deponiert werden — einfach fragen

Ich persönlich mag die Wartezeit auf die Kabine nicht so. Man fühlt sich ein bisschen wie abgestellt — man trägt sein Handgepäck die ganze Zeit mit sich und will einfach ankommen und die Sachen ablegen. Man kann zwar schon zur Kabine gehen und fragen, aber dann putzen die Mitarbeiter um die eigenen Sachen herum — das ist für alle unangenehm. Daher versuche ich immer ein Zeitfenster zu wählen bei dem die Wartezeit auf die Kabine nicht mehr so lange ist.